Вернуться к обычному виду

Обзоры обращений лиц

Отчёт по обращениям граждан за 2011 год

   В соответствии с ч. 2 и 3 статьи 9 Закона Республики Башкортостан от 12.12.2006 № 391-з «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан», администрация городского округа город Агидель представляет сведения о рассмотрении обращений граждан с 11.01.2011 по 30.12.2011 года.

   1. Сведения о рассмотрении письменных обращений

   С 11.01.2011 по 30.12.2011 г. на имя главы администрации городского округа город Агидель поступило 1047 обращений граждан, из них:
- по вопросам предоставления (отказа от) земельного участка – 290;
- по вопросам участия в Программе поддержки молодых семей – 78;
- по вопросам опеки и попечительства– 294;
- по жилищным вопросам – 128;
- об оказании материальной помощи – 38;
- по вопросам архитектуры, строительства и реконструкции – 82;
- по вопросам ЖКХ – 15;
- по вопросам аренды помещений – 27;
- по другим вопросам – 95; в т.ч. коллективных обращений – 19, жалоб -4, уведомлений о поведении публичного мероприятия – 6.

   На электронный адрес и через виртуальную приемную поступило 24 обращения. Из поступивших обращений граждан передано для исполнения и принятия решения заместителям главы администрации, отделам и службам администрации – 725 обращений, другим – 322, в т.ч. переадресовано: в КУС Минземимущества РБ по г.Агидель– 320, в отдел загс по г.Агидель МЮ РБ -2.
   По поступившим обращениям: принято постановлений – 557 , дано ответов гражданам: 1074 – главой, заместителями, отделами и службами администрации, 2 – председателем КУС Минземимущества РБ по г.Агидель. Включены в состав участников Программы поддержки молодых семей - 78 семей, выдано разрешений отделом архитектуры и градостроительства - 30, оказана материальная помощь 22 гражданам. По 20 обращениям срок рассмотрения был продлен.
   За 2011 год в адрес администрации городского округа город Агидель через Администрацию Президента РБ поступило 27 обращений граждан, из Правительства РБ переадресовано – 17 обращений, из Министерства здравоохранения РБ- 1, из Министерства образования РБ – 1, из МЖКХ РБ -1, из Минтруда РБ – 1 обращение, от Депутата Государственной Думы ФС РФ - 1 обращение, от Уполномоченного по правам ребенка в РБ – 1 , из Совета по государственно-межконфесиональным отношениям РБ – 1, от депутатов Совета ГО г.Агидель – 4 обращения.
   Все обращения рассмотрены по существу, в установленные сроки заявителям даны ответы.

   2. Сведения об обращениях граждан на приемах по личным вопросам у главы администрации
    С 11.01.2011 по 30.12.2011 г. на прием по личным вопросам к главе администрации записались 166 граждан, пришли 135 человек.
   По тематическому характеру обращения делятся на вопросы:
- жилья, прописки - 38;
- аренды земли, строительства нежилых помещений - 9;
- жилищно-коммунального обслуживания и благоустройства – 39;
- социальной сферы - 8 (в т.ч. детское пособие - 2 , материальная помощь - 6);
- образования – 16 (в т.ч. о местах в д/саду - 14);
- трудоустройства - 24;
- прочие - 27.
   На все обращения гражданам в ходе приема давались устные разъяснения.
   Также информируем, что в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам, утвержденным распоряжением администрации от 15.04.2011 г. № 68-р, прием граждан главой администрации проводится каждый понедельник месяца с 17-00 часов. Запись на прием осуществляется в приемной главы администрации или по телефону 27-3-59. Прием граждан управляющим делами администрации проводится каждый вторник с 15-00 часов, заместителями главы администрации, руководителями отделов и служб – каждую среду, с 15-00 часов.

Заведующий сектором
документооборота администрации
Е.Филипповых